Anket: Tüketiciler nakit paraya erişimdeki zorluklardan şikayetçi

Draqon

Aktif Üye
Cuma günü Berlin'de “Ulusal Nakit Forumu” kuruldu. Girişim Deutsche Bundesbank'tan geliyor; diğerlerinin yanı sıra bankacılık sektörü, perakende ticaret ve ATM operatörlerinden dernekler katılıyor. Ve ayrıca Federal Tüketici Örgütleri Birliği.

Reklamcılık



Forumu kurmak için 1000 katılımcıyla temsili bir anket sundu. Ankete göre insanlar nakit paraya erişimin kötüleştiğinden ve nakit ödeme yapma imkanının azaldığından şikayetçiydi. Ankete katılanların yüzde 26'sı, ödemeler için bir sonraki temas noktasına olan mesafenin son üç yılda uzadığını belirtti. Yüzde 13'ü mesafelerin kısaldığını, yüzde 57'si ise herhangi bir değişiklik olmadığını düşünüyor. Çalışma parametrelerinin açıklamasına (PDF) göre, soruda ayrıca nakit ödeme yapan bankalardan, ATM'lerden ve süpermarketlerden de açıkça bahsediliyor.

Dörtte biri nakitle daha az ödeme seçeneği görüyor


Ödeme maliyetlerindeki değişiklikler daha az olumsuz olarak derecelendirildi. Yüzde 23'ü maliyetlerin arttığını, yüzde 8'i maliyetlerin düştüğünü, yüzde 62'si ise hiçbir şeyin değişmediğini söyledi. Nakit ödemeye gelince, soru üç yıllık bir dönemle değil, son altı ayla ilgiliydi. Çeyrekten fazlası yani yüzde 27'si en az bir kez nakit ödeme yapamadıklarını, yüzde 69'u bu sorunu yaşamadığını, yüzde 5'i ise bilgi vermediğini ya da hatırlamadığını söyledi.

Bundesbank burada harekete geçilmesi gerektiğini düşünüyor. Nakit paradan sorumlu yönetim kurulu üyesi Burkhard Balz şunları söylüyor: “Ulusal Nakit Forumu'nun amacı, değişen ödeme ortamında nakdi etkili ve yaygın olarak kullanılan bir ödeme aracı olarak sürdürmektir.” Bundesbank'a göre mağazalarda dijital ödemeye doğru bir eğilim var. Ancak bankanın kendi temsili araştırmasına göre ankete katılanların yüzde 93'ü nakit ve dijital ödeme seçenekleri arasında seçim yapmak istiyor. Bunu sağlamak için nakit forumunun yılda en az bir kez genel kurulda toplanması ve arada çalışma gruplarının da toplanması gerekir.


(Asla)



Haberin Sonu